Requirements
- توفر الثانوية العامة أو ما يعادلها
- توفر شهادة البكالوريوس
- توفر خبرة مسبقة في مجال إدارة الجودة
Features
- الدراسة باللغة العربية
- دراسة من المنزل او مكان العمل دون عناء السفر او حضور صفوف تقليدية
- امكانية التصديق من الخارجية الاميركية ومن السفارات العربية والاجنبية
- امكانية تصديق الأبوستيل الدولي المعمول به في اكثر من 122 دولة
Target audiences
- الراغبين بنيل درجة الماجستير في إدارة الجودة
تفاصيل البرنامج
- المقررات 12
- الإختبارات 11
- المدة 36 hours
- الدرجة All levels
- اللغة العربية
- عدد الطلاب 2
- شهادة متوفر
- التقييمات متوفر
يعتبر تحسين ورفع جودة وكفاءة الخدمات المقدمة أحد أهداف إدارة الجودة الشاملة حيث تتمثل الجودة الجيدة في الدقة الكبيرة وتطبيق المعايير المحددة بالإضافة إلى تحقيق الرضا للزبائن.
تعمل إدارة الجودة على التعرف على مدى تنفيذ المنظمة لتلك المضامين عن طريق الكشف على دقة المنتج وتحديد مدي تلبية المنتج لرغبات العملاء ثم يتم التحسين ورفع الكفاءة بعد الفحص والتقييم.
تعتبر الجودة المقدمة من خلال المنظمة ميزة تنافسية تعطي الأفضلية للمنظمة عن كافة المنافسين حيث تتغير مفاهيم المنظمة وتنتقل من التركيز على الكمية إلى التركيز على الجودة.
القطاع الحكومي
العاملون في إدارة الجودة
فنيو ضمانة الجودة
مفتشو مراقبة الجودة
الخدمات و إدارة البيع بالتجزئة
من 12 إلى 24 شهر