قضايا تسويق معاصرة

Contemporary Marketing Issues

يُقدّم هذا الكورس رؤية شاملة لأبرز التحديات والاتجاهات الحديثة التي تواجه التسويق في العصر الرقمي. يهدف إلى تعريف الطلاب بالتحولات المتسارعة في سلوك المستهلك، وتأثير التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي على استراتيجيات التسويق. كما يركز على تطور دور العلامات التجارية في بيئة تتسم بالتنافسية العالية، والوعي الاجتماعي، وتنامي قضايا الخصوصية والأمان الرقمي. يساعد الكورس الطلاب على تحليل القضايا الراهنة في السوق العالمية، وفهم كيفية استجابة الشركات لهذه المتغيرات من خلال استراتيجيات مبتكرة ومرنة.

وصف الكورس

يتناول الكورس أبرز القضايا المعاصرة التي تواجه مجال التسويق، مثل التسويق الرقمي، تأثير المؤثرين، تطور تجربة العميل، البيانات الضخمة، الخصوصية الرقمية، الاستدامة، والمسؤولية الاجتماعية. كما يناقش تأثير العولمة والتحولات الاقتصادية والاجتماعية على أساليب التسويق الحديثة. يتم التطرق إلى التحديات التي تواجه الشركات في فهم المستهلك الجديد، وكيفية التعامل مع الضغوط المتعلقة بالشفافية، الأخلاقيات، واستدامة المنتجات. بالإضافة إلى ذلك، يستعرض الكورس دراسات حالة توضح كيفية تعامل الشركات العالمية مع هذه القضايا، وتحليل استراتيجياتها في مواجهة التغير السريع في الأسواق.

أهداف الكورس

• تعريف الطالب بأهم القضايا والاتجاهات الحديثة التي تؤثر في مجال التسويق.

• تحليل تأثير التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي في سلوك المستهلك واستراتيجيات الشركات.

• فهم دور البيانات الضخمة في تحسين القرارات والاستهداف التسويقي.

• دراسة قضايا الخصوصية والأخلاقيات والمسؤولية الاجتماعية للعلامات التجارية.

• التعرف على الاتجاهات الناشئة مثل التسويق عبر المؤثرين، وتسويق التجربة، والتجارة الإلكترونية.

• تطوير مهارات تحليل ودراسة الحالات الواقعية المرتبطة بتحديات السوق الحديثة.

• تعزيز التفكير الاستراتيجي لإيجاد حلول إبداعية لقضايا تسويقية معقدة.

المخرجات المتوقعة

• قدرة الطالب على تحديد وشرح أهم القضايا المعاصرة التي تواجه التسويق.

• تحليل أثر التطور الرقمي على سلوك المستهلك واتخاذ القرارات التسويقية.

• تقييم التزام الشركات بالاستدامة والمسؤولية الاجتماعية وانعكاس ذلك على سمعتها.

• استخدام أدوات تحليل البيانات الحديثة لفهم الاتجاهات التسويقية.

• القدرة على تقييم استراتيجيات الشركات العالمية في التعامل مع تحديات السوق.

• فهم كيفية تصميم استراتيجيات تسويق متكيفة مع تغيرات السوق والأزمات.

• اكتساب كفاءة تحليل دراسات الحالة وربطها بالمفاهيم النظرية للكورس.