التسويق الدولي

International Marketing

يُعد هذا المقرر مدخلًا أساسيًا لفهم كيفية انتقال الشركات من الأسواق المحلية إلى المنافسة في الأسواق العالمية، مع التركيز على المفاهيم والعمليات والاستراتيجيات التي تشكل جوهر التسويق الدولي. يقدم المقرر للطلاب رؤية شاملة حول كيفية دراسة الأسواق الخارجية، وتكييف المزيج التسويقي بما يتناسب مع اختلاف الثقافات والبيئات الاقتصادية والقوانين الدولية. كما يسلط الضوء على التحديات التي تواجه الشركات في رحلتها نحو العالمية، وأهمية تبني الأساليب الحديثة والتحليلية للوصول إلى مستهلكين من مختلف الدول.

وصف المادة

تتناول المادة مفهوم التسويق الدولي باعتباره عملية توسع جغرافي وتكيف استراتيجي وتكامل عالمي. يبدأ المقرر بتوضيح الأهمية الاستراتيجية للتسويق الدولي من حيث تحقيق النمو المستدام، وتنويع مصادر الإيرادات، وتطوير القدرة التنافسية للشركات في ظل العولمة. كما يستعرض أنواع الاستراتيجيات التسويقية الدولية والمقارنات بين التوحيد القياسي والتكييف، وكذلك بين الاستراتيجية العالمية والمتعددة المحلية.

ويغطي المقرر عناصر المزيج التسويقي الدولي (المنتج، السعر، المكان، الترويج، الأفراد، العملية، الدليل المادي)، وكيف تقوم الشركات العالمية بتعديلها لتتناسب مع خصائص كل سوق مستهدفة. ويتعمق أيضًا في دراسة السوق الدولي، بما يشمل تحليل الفرص والمخاطر، وفهم سلوك المستهلك الأجنبي، وتقييم المنافسين، وفهم عناصر القوة والضعف باستخدام أمثلة لشركات عالمية.

كما يتعرف الطالب على نموذج SMART لصياغة الأهداف الذكية، وعلى منهجية SOSTAC الشاملة للتخطيط التسويقي الدولي، والتي تربط بين تحليل الوضع الحالي، تحديد الأهداف، صياغة الاستراتيجيات، وضع التكتيكات، تنفيذ الإجراءات، وعمليات المراجعة والتحكم.

أهداف المقرر

• تعريف الطالب بمفهوم التسويق الدولي وتطوره وأهميته في بيئات الأعمال العالمية.

• توضيح الاستراتيجيات المختلفة لدخول الأسواق الدولية والمقارنة بين نماذج التوحيد والتكييف.

• تمكين الطالب من فهم عناصر المزيج التسويقي الدولي وكيفية تكييفها وفق خصائص كل سوق.

• تدريب الطالب على تحليل الأسواق الدولية من حيث الفرص والمخاطر وسلوك المستهلك والمنافسة.

• فهم الأسس الاستراتيجية لتحديد الأهداف الذكية وفق نموذج SMART.

• إكساب الطالب القدرة على تطبيق منهجية SOSTAC في التخطيط لحملات تسويقية دولية.

• تعزيز مهارات التفكير الاستراتيجي لمواجهة التحديات الثقافية والقانونية والاقتصادية في الأسواق العالمية.

المخرجات المتوقعة

• قدرة الطالب على استيعاب المفاهيم النظرية والعملية للتسويق الدولي وشرحها بدقة.

• تحليل الأسواق الخارجية وتقييمها لتحديد الفرص والتحديات المحتملة.

• تصميم مزيج تسويقي دولي متكامل يتوافق مع اختلاف الثقافات والظروف الاقتصادية.

• التمييز بين الاستراتيجيات العالمية والمتعددة المحلية وتطبيق كل منها في المواقف المناسبة.

• استخدام إطار SMART و SOSTAC لصياغة وتنفيذ خطط تسويقية فعّالة على المستوى الدولي.

• فهم كيفية تعامل الشركات العالمية مع القوانين، التحديات الثقافية، والتقلبات الاقتصادية في الأسواق المختلفة.

• امتلاك مهارات تحليلية وإبداعية تساعده على اتخاذ قرارات تسويقية مستندة إلى البيانات في بيئات دولية متغيرة.