بطاقة الأداء المتوازن
بطاقة الأداء المتوازن
د/سماح أبوزهرة
تعتبر بطاقة الأداء المتوازن،بمثابة منهجية رقابية،وتسخدم كإطار متعدد الأبعاد، لوصف وتنفيذ وإدارة استراتيجية المؤسسة فى جميع وحداتها الإدارية.
وبمعنى آخر فهى تعد أداة إدارية، تقدم…